logo
các sản phẩm

Câu hỏi thường gặp

Created with Pixso. Trang chủ Created with Pixso. về chúng tôi Created with Pixso. Câu hỏi thường gặp
Q Q: Bạn hỗ trợ các phương thức thanh toán nào?

A: Chúng tôi hỗ trợ T / T; Paypal; Thẻ tín dụng, vv Tuy nhiên, phương thức thanh toán có thể tùy thuộc vào hợp đồng và quốc gia của người mua.

Q Hỏi: Thông thường giao hàng mất bao lâu?

A: Thông thường, phải mất 3 - 7 ngày làm việc đến hầu hết các quốc gia khi vận chuyển bằng các hãng vận chuyển tiêu chuẩn của chúng tôi như DHL, EMS, UPS hoặc FEDEX.

Q Hỏi: Đơn đặt hàng của tôi sẽ được vận chuyển như thế nào?

A: Thông thường, chúng tôi vận chuyển bằng DHL, EMS, UPS, FEDEX. Chúng tôi sẽ chọn phương thức vận chuyển phù hợp với quốc gia của bạn.

Q Hỏi: Tôi có thể chọn loại cắm adapter nguồn nào?

A:Chúng tôi cung cấp EU, Anh, Mỹ, AU, và Brazil plugs cho lựa chọn tùy chọn.

Q Q: Bạn có thể cung cấp dịch vụ OEM / ODM? Tôi cần trả bao nhiêu cho dịch vụ OEM của bạn?

Re: Có, chúng tôi có thể. Các khoản phí cho dịch vụ OEM phụ thuộc vào mức độ tùy chỉnh khác nhau. Quá trình tùy chỉnh như sau:
1) Cung cấp yêu cầu cụ thể của bạn.
2) Kỹ sư thiết kế của chúng tôi vẽ bản thảo thiết kế.
3) Bạn xác nhận bản thảo thiết kế.
4) Chúng ta bắt đầu sản xuất nó.

Q Q: Những mô hình nào có thể chạy pfsense như một tường lửa?

Re: 2 hoặc nhiều máy tính nhỏ LAN có thể chạy pfsense như một tường lửa.

Q Q: Máy tính của bạn hỗ trợ hệ điều hành nào?

Re: Hỗ trợ Windows 7, Windows 8, Windows 10, Linux, Ubuntu, pfsense, v.v. Một số mẫu hỗ trợ XP, chẳng hạn như 1037U, CPU Core không hỗ trợ XP.

Q Q: Thời gian dẫn sản phẩm của bạn là bao nhiêu?

Re: Đơn hàng mẫu trong vòng 1~3 ngày làm việc. Đơn hàng số lượng lớn trong vòng 3~15 ngày làm việc (tùy thuộc vào số lượng đơn hàng), chúng tôi sẽ kiểm tra mẫu mã để đảm bảo chất lượng trước khi giao hàng.

Q Q: Máy của bạn có thể hoạt động 24h*7 ngày? Và về phạm vi nhiệt độ nó có thể hoạt động trong?

Re: Có, nó có thể hoạt động trong 24h*7 ngày, nhiệt độ làm việc trong khoảng 0°C~50°C.

Q Q: Bạn có thể in logo của tôi trên máy tính nhỏ không?

Re: Vâng, đó là hỗ trợ.

Q Q: Những tính năng nào công ty của bạn có thể hỗ trợ tùy chỉnh?

A: Chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ OEM/ODM. Nếu quý vị có bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào về cổng chức năng hoặc cài đặt phần mềm, vui lòng cho tôi biết, chúng tôi có thể tùy chỉnh hầu hết mọi chức năng cho quý vị. Ví dụ: In logo, Tùy chỉnh vỏ máy như số lượng giá đỡ ray, Thêm mô-đun 4G LTE. Thêm cổng bổ sung, cài đặt hệ thống được chỉ định. Chỉ cần liên hệ với tôi và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để phục vụ quý vị.

Q Hỏi: Còn bảo hành thì sao?

A: Năm đầu tiên chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa miễn phí, năm thứ hai và năm thứ ba, sửa chữa miễn phí nhưng chúng tôi sẽ tính phí cho các bộ phận cần thay thế.

Liên hệ với chúng tôi